При оформлении кредита (потребительского, авто- или ипотечного) банки и кредитные организации часто включают в договор различные дополнительные платные услуги. Многие из них являются навязанными — то есть не обязательными для получения займа, но преподносятся сотрудниками как условие одобрения кредита или получения «льготной» ставки .
Наша услуга направлена на юридически грамотное оспаривание таких расходов и возврат денежных средств клиенту. Мы помогаем вернуть деньги даже в тех случаях, когда кредит уже погашен .
Какие суммы и комиссии можно вернуть?
Специалисты компании kf-k.ru помогут вам вернуть средства по следующим основаниям:
Навязанные страховки:
Страхование жизни и здоровья (самая частая услуга). Стоимость таких полисов часто завышена в 2-3 раза .
КАСКО, GAP, ДМС (если они не являются обязательным условием кредитования по закону) .
Страхование от потери работы .
Комиссии за снижение ставки:
Услуги вроде «Назначь свою ставку», «Ваша выгодная ставка», «Снижение процентной ставки». Банк берет крупную сумму (до 20% от тела кредита) за уменьшение процента, хотя определение ставки — его прямая обязанность .
Платежи за обслуживание:
Комиссии за открытие и ведение ссудного счета (признаны незаконными ВАС РФ) .
Плата за выдачу кредита или рассмотрение заявки .
Комиссии за досрочное погашение .
Пакеты услуг и сервисы:
Платные СМС-информирование и услуги «Интернет-банка» .
Сертификаты «Помощь на дорогах», «Независимая гарантия», абонентское обслуживание и «Продлённая гарантия» (часто оформляются автосалонами) .
Юридические консультации, телемедицина и подписки на онлайн-кинотеатры .
Переплата при возврате товара:
Возврат процентов по кредиту, если вы вернули в магазин товар, купленный в кредит (в том числе в рассрочку) .
Правовое обоснование
Наша работа базируется на следующих нормах законодательства РФ:
Ст. 16 Закона «О защите прав потребителей»: Запрещает обусловливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением других .
Ст. 7 ФЗ № 353 «О потребительском кредите (займе)»: Предоставляет право отказаться от дополнительной услуги в течение 30 дней («период охлаждения») с требованием полного возврата денег .
Ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и Ст. 782 ГК РФ: Дают право потребителю в любое время отказаться от услуги, оплатив только фактически понесенные расходы исполнителя
